영업잘하는법 이거면 됩니다!

안녕하세요.

한국기업평가사협회입니다.

 

영업인이라면 자신만의 노하우가

있으며 고객에게 나라는 사람을

각인하기 위해 노력해야 하는데요.

 

나의 노하우를 상대방에게

효과적으로 전달하기

위한 방법에는 무엇이 있을까요?

첫 번째는 전문성을 가지는 것인데요.

고객이 봤을 때

내가 어떤 분야든 이 분야에서는

최고라는 인식을 주는 것이 중요합니다.

 

내가 차를 파는 딜러라면

차에 대한 깊은

지식과 정보를 습득해야 하고

 

보험설계사라면

다양한 보험 상품에 대해

고객에게 설명을 해줘야 하니

당연히 그 상품에 대한 이해가 뛰어나야겠죠?

두 번째는 신뢰감을 가지는 것입니다.

고객에게 신뢰감을 줄 수 있는 것은

이미지뿐만 아닌 말투도 포함되는데요.

 

애매모호한 말투보다는

안정적이고 신뢰감을 줄 수 있는

말투를 쓰는 것이 좋습니다.

마지막으로는 호감을 주는 것인데요.

호감은 대화를 나눌 때를 보면 이상하게

이 사람이랑 대화하면 편안하고 안락한

느낌이 드는 사람이 있죠?

 

그런 자연스러운 호감은

나만의 무기로 만드실 수 있습니다.

 

그럼 이 3가지의 역량을 키우기 위해

어떤 것을 하면 좋을까요?

 

우선 전문성을 보여주기 위해선

해당 분야의 꾸준한 공부는 필수입니다.

관련 서적을 읽어본다던지 인터넷을 통해서

알아본다던지 하는 많은 경로들이 있겠죠?

이를 통해 내가 해당하는 분야의

전문성을 가지려고 노력해 보세요.

 

신뢰감은 꾸준한 연습입니다.

약속 시간을 지키는 것은 기본 중에 기본이며

내가 직접 거울과 녹음기를 통해

내 이미지와 목소리를 보고

신뢰감을 줄 수 있도록

바꿔보려는 노력도 중요합니다.

 

마지막 호감을 사는 것은

"내가 이 상품을 고객한테 꼭 판매하겠어"라는

마인드보다는 "내가 진짜 이 분한테 좋은 상품을 해주고 싶다.

좋은 상품을 통해 이 분이 잘 되었으면 좋겠다"라는

진심 어린 마음을 통해 전달하려고 한다면

도움이 많이 되실 겁니다.

 

한국기업평가사협회에서 운영 중인

카페에서는 다양한 영업 노하우에

대한 자료가 있으니 방문해 보셔서

좋은 글 보고 가세요^^

 

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